Korduma kippuvad küsimused

  1. Mis on portaali peamine eesmärk?
  • Pakume lihtsat ja turvalist viisi kinnisvara ostmiseks, müümiseks ja üürimiseks, sealhulgas kuulutuste esitamine, uudiskirjad ja kontaktivõimalused.
  1. Kuidas registreeruda?
  • Vajutage “Registreeru” / “Loo konto”, täitke e-posti aadress, parool ning vajadusel kinnitage identiteet või telefon.
  1. Kas registreerimine on tasuta?
  • Jah, registreerumine on tasuta. Tasuline on kuulutuste lisamine, esiletõstmine jm lisavõimalused.
  1. Kuidas luua kuulutus?
  • Logi sisse → vali “Lisa kuulutus” → sisesta objekti andmed (asukoht, hind, ruutmeetrid, kirjeldus, fotod) → kinnita ja avalda.
  1. Mis fotode nõuded kehtivad?
  • Soovitame 3–12 kõrge kvaliteediga fotot (jah, hea valgustus). Failiformaadid: JPG/PNG; soovitatav maksimaalseks kvaliteediks 2–5 MB.
  1. Kuidas mu kuulutus kättesaadavaks teha?
  • Valige esiletõstmine kuulutuse lisatasu eest.
  1. Kui kaua kuulutus nähtav on?
  • Tavaline periood sõltub teie paketist (nt 30–90 päeva). Pärast lõpp-aega saate kuulutuse uuendada või peatada.
  1. Kuidas kuulutusele helistada või kirjutada?
  • Iga kuulutuse moodul kuvab müüja kontaktandmed või võimaluse saata protokolliga sõnum portaali sisse. Soovitame kasutada portaali sõnumikeskkonda.
  1. Kas portaal pakub päringute statistikat?
  • Jah, saate teada vaatamiste arvu, salvestuste arvu ja ostusoovi moodi statistikat oma kuulutuste kohta.
  1. Kuidas maksad kuulutuse eest?
  • Võimalikud makseviisid: krediit-/deebetkaart, pangaülekanne või mobiilimaksed. Makseprotseduurid on turvalised ja vastavad standarditele.
  1. Kas mul on garantiid või tagatisi?
  • Portaali ei anna kinnisvara ostmise garantiid; see on ostja, müüja ja vajadusel vahendaja töö. Portaal pakub platvormi kuulutuse lisamiseks.
  1. Kuidas kaitsta end pettuste eest?
  • Ärge jagage ühekordsed koodid või makseandmed kolmandatega, kontrollige müüja identiteeti, kasutage portaali sisemist sõnumiteenust, tehke tehingud turvalises kanalis ja pidage nõu seadusliku nõustajaga, kui asi tundub kahtlane.
  1. Millised on manused, mida kuulutusele lisada tohib?
  • Lisaks fotodele võib lisada video, 360-kraadine virtuaalruum, esialgne plaan, katastritõendi koopia, lähiajaloolised andmed jne. Piirangud kehtestatakse vastava kuulutuse vormikujunduses.

14. Kuidas muuta või kustutada kuulutus?

  • Avage kuulutus ja valige “Muuda” või “Kustuta”. Mõnikord võib kustutamisel olla piirangud või ajutine peatamine.

15. Kas portaal pakub mobiilirakendust?

  • Jah, saadaval iOS/Android rakendusena.

16. Kuidas luua konto ettevõtte jaoks?

  • Valige ettevõtetele mõeldud registreerimisvorm, täitke ettevõtte andmed, lisage omanikud/ kasutajad ja kinnitage konto. Vajadusel lisandub eraldiseisev pakett või hinnakiri.

17. Kuidas muuta profiili ja privaatsusseadeid?

  • Profiil> Seaded. Siin saate muuta kontaktandmeid, eelistusi teavituste jaoks, privaatsuse tase ja keeleseadeid.

18. Millised on andmete privaatsuse põhimäärused?

  • Kaitseme isikuandmeid, kasutame turvalisi protokolle ja ei jaga andmeid kolmandatele osapooltele ilma teie nõusolekuta. Vaadake meie privaatsus- ja kasutustingimusi.